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忆往昔峥嵘岁月 新征程再创辉煌

发布时间:2018年08月01日08:59:11来源:驻马店网编辑:杜若 放大 缩小 默认

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 ——写在驻马店市军休所荣获“全国和谐军休家园”称号八周年之际

记者 张新理

假山、凉亭、喷泉、幽静的小道。图为“花园式”的市军休所院内一角。

光荣榜

2018年2月市军休所被河南省民政厅评为“军队离退休干部服务管理五星级机构”。

2017年5月被驻马店市委、市政府、驻马店军分区评为创建全国双拥模范城工作“先进单位”。

2017年4月被河南省委、省政府评为“省级文明单位”。

2017年3月被驻马店市文明委评为“市级文明服务示范窗口”。

2014年12月被河南省民政厅评为全省军休工作“先进单位”。

2013年2月被驻马店市委、市政府评为“市级文明单位”。

2012年7月被河南省民政厅评为“为民服务争先创优群众满意的服务窗口”。

2011年12月被河南省民政厅评为“和谐军休家园”。

2010年被国家民政部评为“和谐军休家园”。

2009年9月被中华人民共和国民政部、中国人民解放军总政治部评为全国军休系统“先进单位”。

2007年被河南省民政厅、河南省军区政治部评为“先进单位”。

2004年2月被中华人民共和国民政部、中国人民解放军总政治部、总后勤部评为全国军队离退休干部安置建房服务管理工作“先进单位”。

2004年10月被河南省民政厅、河南省军区政治部、后勤部评为河南省军队离退休干部安置工作“先进单位”。

2003年10月被河南省政府评为全省民政工作“先进集体”。

2003年3月4日被驻马店市民政局评为“2002年度全市民政工作先进单位”。

1996年8月1日被中共驻马店市委、市政府评为“拥军优属先进单位”。

编者按:驻马店市军休所是全国、全省、全市军休系统的一面旗帜,曾被评为“全国军休系统先进单位”和“全国和谐军休家园”,并被河南省委、省政府评为“省级文明单位”,被驻马店市委、市政府、驻马店军分区评为创建全国双拥模范城工作“先进单位”。

如此殊荣,来之不易。市军休所目前共有100多名军队离退休老干部,管理工作难度大、要求高。市军休所所长薛超和全体工作人员像对待自己的长辈、亲人一样,爱护、照顾和理解老干部,他们深知尊重关爱老干部就是尊重历史,就是弘扬尊老爱幼光荣传统,就是构建和谐社会。他们带着感情、带着责任、带着智慧、带着思考创新做好老干部服务工作,他们满腔热情从细微处入手,用真情挚爱温暖每一位老干部;他们以文化活动为载体,使老干部尽显聪明才智,在活动中愉悦身心,陶冶情操;他们将严格管理融入老干部工作之中,不断提高老干部幸福感、安全感;他们用充沛的激情和艰辛的努力,丰富了老干部绚丽多彩的晚年生活。

生活在驻马店市军休所的军队离退休老干部们,个个精神矍铄,闲谈、散步、歌咏、打球,悠然自得,一幅“最美不过夕阳红”的动人画面。近年来,在市民政局党组正确领导下,通过各方面共同努力,市军休所在创新服务方式、敬老爱老、解困帮难、硬件设施建设与投入等服务管理方面不断突破,演奏出了一曲曲和谐向上的军休乐章。

盛夏时节,记者走进先后被国家民政部、中国人民解放军总政治部、总后勤部,河南省委、省政府,河南省民政厅,驻马店市委、市政府授予“先进单位”“和谐军休家园”创建全国双拥模范城工作“先进单位”等荣誉称号的市军休所,这里处处都能感受到温暖和温情。一进大门映入记者眼帘的是郁郁葱葱的花坛,各种花树枝繁叶茂,鲜花满园香气宜人;院内林间古色长廊幽雅别致,紧邻办公大楼西侧的门球场上,鹤发童颜的军休老干部,正在举行小组门球比赛;办公大楼二楼阅览室、棋牌室内,军休老干部或读书看报、或挥毫泼墨、或切磋棋艺;市军休所还修建了以喷泉、假山、凉亭、藤廊为一体的“小花园”,为军休老干部们散步聊天提供了优雅的环境……这里就像是一个和谐的大家庭,处处充满着温馨与快乐。

市军休所为什么会获得“全国和谐军休家园”这么高的荣誉呢?这与工作人员对军休老干部无微不至的关怀与满腔热情的服务是分不开的。

“军休所所长薛超十分关心我们这些军休老干部的身体健康,专门为我们建立了卫生室,方便了我们看病取药。他想我们所想、急我们所急,早已把我们这些军休老干部们当成了自己的长辈来关心爱护,而他也成了我们的贴心‘小秘书’,让我们倍感温暖,这里就是我们的第二个温暖之家。”

“每一位工作人员对我们生活上的照顾体贴入微,他们对待我们就像对待自己的爸妈一样热情周到。每次去军休所办公室,工作人员都笑脸相迎,起身让座,嘘寒问暖,使我们感到心里热乎乎的,就像进了自己家一样温暖。”记者采访时,几位军休老干部谈到在市军休所里的生活,他们感觉十分满足。

据悉,市军休所近年来开展精细化服务,关爱空巢老人活动,着力提升军休老干部幸福指数,为他们建立了一个老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的家。

落实政治和生活待遇

构建生活福园

近年来,市军休所始终坚持把落实军休老干部的政治待遇和生活待遇放在工作首位,在政治待遇上,除按时组织军休老干部传阅党政文件,参加相关活动外,坚持定期召开军休老干部生活交流会、党员民主生活会等。同时,该所每年都为军休老干部订阅十几种报刊杂志,供随时阅读,对党中央,市委、市政府重要会议精神,及时组织军休老干部学习,使军休老干部思想常新、信念永存,在创建和谐军休家园建设中做出新的贡献。

市军休所所长薛超说:“这些为国防和军队建设立下过功劳的军休老干部戎马一生,他们理应享受到幸福安康的晚年生活。市军休所全体工作人员的职责就是落实好他们的政治、生活两个待遇,确保他们安度晚年。”

该所严格执行有关生活待遇的政策、文件规定的标准,不折不扣地落实军休老干部应享受的生活待遇。对军休老干部定期生活费的调整、防暑降温费、离退休费等都做到了准确、及时发放。认真落实有关医疗保险制度、政策、法规,确保军休老干部的医疗费用享受同职同级待遇。仅2018年1月~6月该所先后为军休老干部办理医保卡充值34人次;协助军休老干部办理入院手续5次;及时为军休老干部拿药并送药上门78次;看望生病住院老干部8人次。每年组织对军休老干部身体进行体检,请保健专家为军休老干部传授健康保健知识,为每位军休老干部建立专门健康医疗档案,对重点病人实行追踪治疗服务;2018年春季该所再次组织军休老干部做健康体检1次,工作人员能够及时掌握军休老干部的健康状况。做到早发现、早治疗,让他们以健康的体魄,安度晚年。

创新开展亲情服务

营造和谐家园

近几年,市军休所为了不断提升军队离退休干部服务工作水平,结合“规范管理优质服务年”等主题活动,认真开展了关爱空巢老人和十项承诺活动。他们在狠抓服务质量方面下了大功夫,以军休老干部满意不满意为标准,确立了“真情服务,和谐在军休”的服务理念,做到谦虚谨慎、礼貌待人、尊老敬贤,接待军休老干部积极热情、真诚守信、喜迎笑送;针对军休老干部普遍年龄偏高,多数同志体弱多病,该所在工作思路和服务理念上创新,实施用“五心”温暖军休老干部的心。爱心,爱戴军休老干部发自内心,不虚情假意;诚心,想军休老干部之所想、急军休老干部之所急,帮军休老干部之所需,利为老干部所谋,以诚相待;耐心,服务不厌其烦,不急不燥,让军休老干部满意为止;细心,服务周到细致,想到细处,落到实处;热心,把军休老干部的事当自己的事办,不推诿、不拖延。同时在服务细节上扎实开展“五必访”活动,凡军休老干部生病必访、生日必访、分散外地必访、重大节庆日必访、有困难必访。让他们感受到家的温馨,营造了和谐亲情的氛围。

该所在开展亲情服务军休老干部工作中,处处体现“以人为本”的服务理念,全所的干部职工心往一处想、劲往一处使,为他们送米送面,精心护理,做到24小时全方位服务。仅2018年1月~6月,该所工作人员为军休老干部维修太阳能7次、维修电器28次、维修电灯13次、换空调开关16套、换插座7套、换灯头23套、换水龙头19套、换院内和楼道路灯220次、检修暖气排气阀7次、通下水道17次。

通过这一系列的服务举措,激发了该所职工的服务热情,提高了军休老干部对服务工作的满意度,该所的服务管理水平提升到了一个新的高度。

让军休老干部快乐生活

构建精神家园

近年来,在市民政局党组书记、局长王启现的大力支持下,该所在原来活动场所的基础上,进行了合理的调整,并投入大量的资金对军休老干部活动场地进行了维修和环境改造。2018年、2016年,该所在经济紧张的情况下2次改造了门球场,保证了军休老干部的门球训练需要;在办公楼加盖了一层综合活动室,并加装了电梯,以方便军休老干部上下楼。同时,对院内的道路重新进行了铺设,使军休所的整体环境更加整洁、有序。

为丰富军休老干部日常生活,该所定期组织军休老干部参加钓鱼、门球、扑克、棋牌等比赛。为给军休老干部提供一个良好的休养环境,该所加强了军休文化阵地建设,确保阅览室、棋牌室、健身室等设备齐全、功能完备。2018年该所坚持定期组织门球赛、门球邀请赛、钓鱼比赛、棋牌比赛等各类文化娱乐活动,受到广大军休老干部的广泛好评。2018年该所参加河南省第十届军休老干部门球比赛并进入到了决赛;组织军休老干部外出钓鱼4次,开展棋牌比赛4次,在2018年元宵节当天举行猜谜语活动,同时该所还参加了有省民政厅组织的军休功臣和先进疗养活动。通过开展具有军休特色的文化活动,该所整体提升军休老干部生活品质,不断改善军休老干部的文体活动条件,让军休老干部感到市军休所就是他们温馨的港湾。

市军休所所长薛超深有体会地说,军休老干部是党和人民的宝贵财富。过去,他们为祖国的建设出过力、流过汗、流过血,现在退职休养,作为军休所服务管理人员,更应该为他们创造发挥余热的平台和温馨舒适的休养环境,努力提升市军休所基础设施和硬件设施建设,做到远抓环境美化,提升家园意识,近抓服务管理,提升干部职工的精准服务水平,真正把市军休所建设成环境优美、服务规范的和谐军休家园。

健全服务规章制度

构建健康乐园

服务好军休老干部,不是一句空话;要想将这句话落到实处,必须有制度保障。2017年以来,市军休所积极响应市民政局党组关于开展志愿者活动的通知要求,定期组织开展清除小广告、捡垃圾、文明礼仪、环保知识宣传等志愿者活动,提高了工作人员关爱社会、关爱自然的主观能动性;定期开设道德讲堂,向工作人员传达尊老爱幼、诚信向善、助人为乐的传统美德,以提升工作人员从德向善的奉献精神,更好的为军休老干部提供贴心服务。

近年来,市军休所根据工作人员的能力、特点和岗位需求,明确了每个工作人员的工作职责,并在办公楼内将工作人员职责上墙公示,接受军休老干部监督。同时,为不断提升服务品质,该所对军休老干部服务方面的制度进行了完善。仅2018年上半年该所先后为6位军休老干部送去了生日蛋糕及祝福;每逢军休老干部有病住院,该所所长薛超带领工作人员到病床前看望慰问军休老干部,对军休老干部建立“每周电话问候,每月家庭探望”的关爱模式,做到真正了解军休老干部的生活状态,满足军休老干部的生活需求,走进军休老干部的日常生活,解决军休老干部的真实困难,受到广大军休老干部的一致好评。

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